Stellenprofil für …

Customer Service Manager

Bereich Inkasso (m/w)

Firmenprofil:

Ein Fintech-Unternehmen aus Berlin bietet sichere und einfache Bezahlsysteme für den Onlinehandel an und sucht Unterstützung.

Ihre Aufgaben:

  • Selbständige Kommunikation mit unseren Händlern und deren Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle
  • Klärung von Inkasso-Anfragen gegenüber unseren Händlern
  • Enger Austausch mit unseren Inkasso-Dienstleistern sowie Nutzung von SAP FI und unseres hauseigenen Systems
  • Für sämtliche Kundenanliegen werden mit unseren Händlern und unseren Inkasso-Dienstleistern Lösungen erarbeitet und Sicherstellung der reibungslosen Umsetzung in allen internen Abteilungen
  • Unterstützung unserer Debitorenbuchhaltung durch Umbuchungen, Zahlungszuordnungen und Kontenklärung

Ihr Profil:

  • Ausbildung im kaufmännischen Bereich mit buchhalterischem Hintergrund
  • Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
  • Erfahrung mit SAP FI
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie Kunden- und Serviceorientierung
  • Technisches Verständnis
  • Teamfähigkeit
  • Flexibilität

Ort der Beschäftigung:

Berlin

Art der Beschäftigung:

Vollzeit

***

Wir freuen uns auf Ihre qualifizierte Bewerbung mit Anschreiben, Lichtbild und allen relevanten Zeugnissen sowie dem Termin Ihres frühstmöglichen Eintritts und Ihren Gehaltsvorstellungen. Bitte senden Sie Ihre Bewerbung nur an die angegebenen Kontaktdaten dieser Homepage.

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