Stellenprofil für …

Customer Service Manager 

Bereich Fraud(m/w)

Firmenprofil:

Ein Fintech-Unternehmen aus Berlin bietet sichere und einfache Bezahlsysteme für den Onlinehandel an und sucht Unterstützung.

Ihre Aufgaben:

  • Selbständige Kommunikation mit Endkunden aus dem Privaten- und Geschäftskundenbereich
  • Selbständige Beantwortung von Ablehnungsschreiben
  • Eigenständige Bearbeitung von eingehenden Betrugsmeldungen und Datenschutzanfragen in enger Zusammenarbeit mit externen Partnern
  • Erkennung und Behandlung von Betrugsverdachtsfällen auf Grund hervorragender Beobachtungsgabe
  • Beantwortung von Rechtsanwaltsschreiben, Betreuungsfällen und Insolvenzbearbeitungen gehören zum Aufgabengebiet
  • Bearbeitung von Anfragen von öffentlichen Stellen
  • Unterstützung anderer internen Fachbereiche beim Nachhalten von Vorgängen

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung als Rechtsanwaltsfachangestellte/r
  • Mehrjährige Berufserfahrung in diesem Bereich
  • Analytische Denkweise
  • Kommunikativ
  • Eigenverantwortliches Denken und Handeln mit stark ausgeprägtem Bewusstsein für Qualität
  • Erfahrung mit SAP FI
  • Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit MS-Office

Ort der Beschäftigung:

Berlin

Art der Beschäftigung:

Vollzeit

***

Wir freuen uns auf Ihre qualifizierte Bewerbung mit Anschreiben, Lichtbild und allen relevanten Zeugnissen sowie dem Termin Ihres frühstmöglichen Eintritts und Ihren Gehaltsvorstellungen. Bitte senden Sie Ihre Bewerbung nur an die angegebenen Kontaktdaten dieser Homepage.

Bewerben Sie sich jetzt!

Zurück zur Übersicht - OfficeRecht